Gastos de entrega y transporte
OKEY HOSTELERÍA realiza envíos a España Península y España Islas.
En OKEY HOSTELERÍA los gastos de envío se aplicarán en función de la zona de envío, tamaño, peso, medidas del producto así como importe del pedido. El cliente podrá visualizar los costes antes de realizar la compra.
Siendo gratuitos los envíos a partir de 500 Euros iva incluido de importe de compra.
Los gastos de envío para pedidos inferiores a 500 Euros serán de 25 Euros, cantidad que puede variar en función de la zona de envío, tamaño, peso, medidas del producto,... El cliente podrá visualizar los costes antes de realizar la compra.
El cliente tiene la obligación de revisar la mercancía a su recepción en presencia del transportista, indicado en el albarán de entrega el estado de la mercancia en caso de que llegara golpeada o en mal estado, comuníquese inmediatamente con nuestro departamento de incidencias en un plazo maximo de 24h desde la recepción de la mercancía, a través de nuestro email info@okeyhosteleria.com, de lo contrario el cliente perderá el derecho a la sustitución del producto o cualquier tipo de reclamación.
AVISO IMPORTANTE El transportista le realizará la entregará de su mercancía a pie de puerta, recuerde que el transportista no tiene obligación de entregarle la mercancía en el interior de su negocio o propiedad.
Ejecución del pedido
El tiempo de entrega estimado podrá ser consultado antes de realizar el pedido y en cualquier momento podrá ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para conocer su estado. Pudiendo ser entre 3 y 7 días dependiendo el producto.
El reparto de productos de se realiza a través de TXT,DACCHER, NACEX, UPS, RDA y la empresa de transporte que utilizan los proveedores en la fábrica.